Gestione cimiteriale con Cemetery Smart Service®
Concessioni, mappe, lampade votive e servizi online per i cittadini in un’unica piattaforma qualificata ACN, con il censimento sul campo di sepolture e contratti.
Il cimitero, gestito in modo semplice
Cemetery Smart Service® (CSS) è un servizio cloud qualificato ACN pensato per Comuni di ogni dimensione che vogliono gestire i propri cimiteri con strumenti moderni, intuitivi e scalabili. Mette in relazione tutti i soggetti coinvolti: il Comune, i cittadini, le società di servizi e le imprese di onoranze funebri.
Il servizio è operativo entro 24 ore, compresa la personalizzazione con gli elementi identificativi del Comune.
Per chi è- Ufficio servizi cimiteriali
- Ufficio ragioneria
- Società di servizi in concessione
- Onoranze funebri
- Cittadini
Funzionalità
Concessioni e sepolture
- Uno o più cimiteri, nel capoluogo e nelle frazioni, senza limiti
- Concessioni con scadenze, rinnovi e storico completo
- Tumulazioni, esumazioni, estumulazioni, cremazioni e volture
- Immagini dei contratti scansionati e foto delle lapidi
Mappe e cartografia
- Mappa del cimitero con lo stato di ogni sepoltura a colori
- Ricerca dalla mappa ai dati e dai dati alla mappa
- Vista reale dei viali grazie alle riprese con drone
- Mappe aggiornabili dal Comune in autonomia
Servizi ai cittadini
- Richieste online da smartphone, con firma tramite SPID o CIE
- Ricerca di un defunto e guida fino alla sepoltura
- QR code e app per la commemorazione dei propri cari
- Totem multimediali all’ingresso del cimitero
Lampade votive e pagamenti
- Fatturazione del canone annuale per punto luce
- Monitoraggio dei pagamenti e solleciti automatici
- Pagamenti tramite pagoPA e integrazione con Poste Italiane
Organizzazione degli uffici
- Pianificazione di rinnovi, esumazioni e servizi cimiteriali
- Modelli di documento personalizzabili
- Integrazione con i più diffusi software di protocollo
- Disponibilità di loculi e ossari consultabile dalle onoranze funebri, con conferma del Comune
Censimento e caricamento dei dati
Un software è utile quanto i dati che contiene. Per questo affianchiamo l’Ente anche nella costruzione della banca dati cimiteriale.
- Rilievo sul campo di tombe, loculi, ossari e cappelle, con foto digitali
- Abbinamento delle sepolture rilevate ai contratti esistenti
- Inserimento di contratti, sepolture e anagrafica dei defunti
Integrazioni e sicurezza
- Servizio cloud qualificato ACN, livello 1
- Accesso con SPID e CIE, pagamenti con pagoPA
- Interoperabilità con il protocollo secondo le regole AgID
- Trattamento dei dati conforme al GDPR
- Assistenza via ticket, numero verde e chat con operatori
Parliamo delle esigenze del vostro Ente
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